Informativa sulla Privacy
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), Relax And Smile Srl fornisce le seguenti informazioni sul trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito www.relaxandsmile.it.
Titolare del trattamento
Relax And Smile Srl
P. IVA 13506760969
Sede legale: via Luigi Frapolli 21, 20133 Milano
Email: info@relaxandsmile.it
Tipologie di dati trattati
- Dati di navigazione: raccolti in forma anonima e aggregata tramite Google Analytics 4 (GA4) implementato via Google Tag Manager. Gli indirizzi IP sono anonimizzati. La raccolta avviene solo previo consenso espresso tramite il banner cookie.
- Dati derivanti da interazioni esterne (Alfadocs): le prenotazioni avvengono su Alfadocs.com, che tratta i dati in autonomia come titolare. Relax And Smile Srl non raccoglie né conserva questi dati sul proprio sito.
- Contatti tramite WhatsApp Business: l’utente può avviare volontariamente una chat cliccando sul pulsante WhatsApp. Il trattamento dei dati avviene tramite la piattaforma WhatsApp Business (WhatsApp Ireland Ltd.), senza memorizzazione sul sito.
- Google Fonts: i caratteri tipografici utilizzati possono essere caricati da server di Google, con possibile trasmissione dell’indirizzo IP. Dove possibile, i font sono ospitati localmente.
Finalità e base giuridica del trattamento
- Raccogliere statistiche anonime di utilizzo del sito (base giuridica: consenso dell’utente, art. 6.1.a GDPR).
- Consentire l’uso facoltativo di strumenti esterni di contatto e prenotazione (WhatsApp, Alfadocs).
Cookie e tecnologie di terze parti
Il sito non utilizza cookie di profilazione. L’uso di strumenti esterni (Google Analytics, Google Fonts, WhatsApp, Alfadocs) può comportare il trasferimento di dati a terzi. Per i dettagli consulta la Cookie Policy.
Destinatari dei dati
I dati non vengono comunicati a terzi, salvo i fornitori esterni utilizzati (Google, WhatsApp, Alfadocs), che agiscono come titolari autonomi del trattamento.
Link esterni e social media
I link ai social network (Facebook, Instagram) reindirizzano l’utente su piattaforme che trattano i dati in base alle proprie informative.
Periodo di conservazione
- I dati statistici raccolti tramite GA4 sono conservati per 14 mesi, come configurato nell’account Analytics.
- Nessun altro dato viene memorizzato o gestito direttamente dal sito.
Diritti dell’interessato
L’utente ha diritto di:
- ottenere conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano;
- chiederne la rettifica o cancellazione, ove applicabile;
- revocare il consenso in qualsiasi momento;
- proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Le richieste possono essere inviate a info@relaxandsmile.it.
Modifiche all’informativa
La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. Si invita l’utente a consultarla periodicamente.
